อ้างอิง

ข้อกำหนดและนโยบายการใช้งานแพลตฟอร์ม

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และข้อมูลกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณบน prmbet เราอธิบายวิธีการจัดเก็บข้อมูล สิทธิ์ของคุณตามกฎหมายท้องถิ่น และช่องทางติดต่อเมื่อคุณต้องการขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นการจัดเก็บข้อมูลบัญชีช่องทางติดต่อและขอข้อมูล
prmbet ข้อกำหนดและนโยบายการใช้งานแพลตฟอร์ม
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายระดับเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติการทำธุรกรรมของคุณ ข้อมูลทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสทั้งตอนส่งและตอนจัดเก็บ เราเก็บข้อมูลไว้เท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบาย และคุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคล รายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และประวัติการเดิมพันของคุณได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสากล ข้อมูลจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการป้องกันหลายชั้น ทีมงานเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนหรือแก้ปัญหาบัญชี

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบ บันทึกภาษาและการตั้งค่าที่คุณเลือก และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่การปิดคุกกี้อาจทำให้ฟังก์ชันบางอย่างไม่ทำงาน เช่น การจดจำบัญชีหรือภาษาที่เลือก

ระยะเวลาจัดเก็บ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณปิดบัญชี ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้ตามกฎหมายหรือเพื่อแก้ไขข้อพิพาท

สิทธิ์และการขอข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้ เพื่อยื่นคำขอและรับคำแนะนำขั้นตอนถัดไป

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องนโยบายและข้อมูล

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้หลายช่องทาง เราตอบคำถามเรื่องสิทธิ์ผู้ใช้ การจัดเก็บข้อมูล และการลบบัญชีตามกฎหมายท้องถิ่น ทีมงานจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสมและช่วยคุณดำเนินการตามคำขอได้

แชทสด เปิดหน้าแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าจอ ทีมงานตอบคำถามเรื่องนโยบาย สิทธิ์ผู้ใช้ และการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้ทันที เหมาะสำหรับคำถามด่วนหรือต้องการคำแนะนำเกี่ยวกับข้อกำหนด
อีเมล ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การลบข้อมูล หรือการดูประวัติบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุรหัสบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจน ทีมงานจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนถัดไป
ฟอร์มติดต่อ กรอกฟอร์มติดต่อในหน้าบัญชีของคุณ เลือกหัวข้า นโยบายและข้อกำหนด แล้วอธิบายคำขอ เช่น การขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล การขอลบบัญชี หรือคำถามเกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูล ระบบจะส่งคำขอไปยังทีมที่เกี่ยวข้องโดยตรง

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนด

ทีมซัพพอร์ตของเราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และการลบบัญชี หากคุณไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อเราผ่านแชทสด อีเมล หรือฟอร์มติดต่อได้ทันที

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และรายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy นอกจากนี้เรายังบันทึกประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอน และการเข้าใช้งานเพื่อความปลอดภัยและปรับปรุงบริการ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด อีเมล หรือฟอร์มติดต่อในหน้าบัญชี ระบุรหัสบัญชีและอธิบายว่าคุณต้องการดูข้อมูลส่วนใด ทีมงานจะยืนยันตัวตนและส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายท้องถิ่น ติดต่อทีมซัพพอร์ตและยืนยันคำขอ เราจะดำเนินการลบข้อมูลหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้ตามกฎหมายหรือเพื่อแก้ไขข้อพิพาท

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบ บันทึกการตั้งค่าภาษาและรูปแบบการแสดงผล และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่ฟังก์ชันบางอย่างอาจทำงานไม่เต็มที่หากคุณปิดคุกกี้ทั้งหมด

รายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสากล เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัส PIN ของคุณ ข้อมูลทั้งหมดจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการป้องกันหลายชั้น และทีมงานเข้าถึงได้เฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการยืนยันหรือแก้ปัญหา

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดหรือนโยบายผ่านข้อความในแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการแจ้งล่วงหน้า คุณสามารถตรวจสอบข้อกำหนดและนโยบายฉบับล่าสุดได้ที่หน้านี้ตลอดเวลา หากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง คุณสามารถปิดบัญชีได้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต